Vybrat si dneska to správné cestovní pojištění, je docela oříšek. Člověk by řekl, že „je to jen pojistka“, ale když pak stojíte v americké nemocnici s účtem za zánět slepého střeva, který se šplhá k 844 237 Kč, nebo když řešíte srážku na sjezdovce v Rakousku, jde veškerá legrace stranou.

Osobně se na to dívám pragmaticky: chci vědět, co za své peníze dostanu, jestli se na ně můžu spolehnout, když se něco semele, a hlavně kde jsou ty drobné háčky v pojistných podmínkách, které vám můžou zkazit dovolenou. Proklepl jsem pro vás aktuální nabídky dvou gigantů, AXA Assistance a ČSOB Pojišťovny, abych zjistil, kdo z nich je lepší.

Limity u cestovního pojištění: 100 milionů vs. půl miliardy

Už pár let nejsou pojistné limity v řádech desítek milionů korun nic moc. Náklady na zdravotní péči v zahraničí s inflací posledních 5 let vystřelily nahoru. Průměrný den hospitalizace v USA vás dnes vyjde na 82 105 Kč jen za lůžko.

ČSOB Pojišťovna ve svém nejsilnějším balíčku Premiant nabízí limit 100 milionů korun na léčebné výlohy. To je už solidní balík, který vám pokryje v podstatě jakýkoliv standardní i velmi vážný úraz nebo nemoc kdekoliv na světě. Pro 99 % z nás je to víc než dost.

Jenže pak je tu AXA Assistance se svým balíčkem Excelent. Ta do hry vložila neuvěřitelných 500 milionů korun. Možná si říkáte, na co mi je půl miliardy? Pokud ale plánujete cestu do USA a nedejbože byste potřebovali letecký transport s lékařským doprovodem (který dnes stojí přes milion korun jen za start vrtulníku), ta jistota nekonečného rozpočtu je k nezaplacení.

Verdikt pro limity: AXA vítězí svým extrémně vysokým limitem, ČSOB nabízí velmi rozumný nadstandard.

Faktor „pivo po lyžování“: Která cestovní pojišťovna vám odpustí skleničku?

Tohle je téma, které zajímá každého chlapa. Jste na sjezdovce, dáte si k obědu jedno pivo nebo na svahu svařák, a pak se něco stane. Většina pojišťoven vás v tu ránu „hodí přes palubu“, protože alkohol je standardní výluka.

AXA Assistance má ale v nabídce jednu geniální věc: připojištění „Drink povolen“. To vás kryje až do hladiny 0,8 promile v krvi. Co to v praxi znamená? Že si můžete dát zhruba čtyři piva nebo panáky a pojišťovna se k vám při úrazu neotočí zády. To je podle mě na českém trhu stále unikátní a pro aktivní lidi, co si chtějí dovolenou užít, je to obrovské plus.

ČSOB Pojišťovna je v tomhle více konzervativní. Alkohol je u nich standardní výluka. Pokud likvidátor zjistí, že úraz souvisel s pitím, můžou vám plnění krátit nebo úplně zamítnout. Sice se u nich posuzuje „příčinná souvislost“, ale ruku na srdce chcete se s pojišťovnou dohadovat, jestli to jedno pivo mohlo za váš pád na lyžích?

Vítěz této kategorie: Jednoznačně AXA díky připojištění „Drink povolen“.

Peněženka, ceny a rodina: Která stojí méně peněz?

Pokud cestujete sólo, ceny jsou srovnatelné, obzvlášť když u obou využijete aktuální slevy za online sjednání (u ČSOB je to 20 %, u AXA se můžete díky slevovým kódům dostat až na 50%).

Zlom přichází, když berete rodinu. ČSOB Pojišťovna válcuje trh svou rodinnou slevou až 50%. Mají balíček „Family“, který pod jednu cenu schová držitele karty, další dospělou osobu a až tři děti do 21 let. Pokud jedete jako parta pěti lidí, ČSOB vás vyjde v celkovém součtu výrazně levněji. Navíc ČSOB oceňuje věrnost – pokud u nich máte účet (ČSOB Premium), můžete mít tohle špičkové pojištění dokonce zdarma v rámci vedení účtu.

AXA sice nabízí skupinové slevy, ale v rodinném nastavení se na agresivní cenovku ČSOB většinou nedostane.

Vítěz ceny a cestovního pojištění pro rodiny: ČSOB Pojišťovna

Když se něco pokazí: Asistence a aplikace

Dneska už nikdo nechce hledat papírovou kartičku v batohu. Chceme to mít v mobilu.

ČSOB má skvěle integrovanou aplikaci ČSOB Smart, kde máte asistenční kartu i možnost nahlásit škodu na pár kliknutí.Jejich asistence mluví vždycky česky a je k dispozici 24/7. Navíc mají zajímavý bonus: pojištění domácnosti na cesty. Zatímco vy jste u moře, ČSOB vám kryje byt proti vytopení nebo zlodějům do výše 300 000 Kč.

AXA Assistance sází na svou globální síť. Jsou to specialisté na asistenci, mají vlastní pobočky po celém světě, což často urychluje komunikaci s nemocnicemi v exotice. Jejich služba „Lékař na telefonu“ vám umožní v češtině zkonzultovat váš stav přes video nebo chat, a dokonce vám můžou vystavit e-recept, který platí v rámci EU.

Zkušenosti z praxe: U obou pojišťoven se občas najdou různé stížnosti na interentu k rychlosti vyplácení peněz (tzv. refundace), kdy to pojišťovně trvá třeba 3 měsíce. Pokud ale asistence řeší platbu přímo nemocnici, funguje to u obou gigantů obvykle hladce.

Storno zájezdu: 10% rozdílu, které pocítíte

Pojištění storna je pokud někam cestujete nutností, obzvlášť dneska, kdy letenky nebo dovolené pro rodinu stojí majlant – prostě nutnost.

• ČSOB: Spoluúčast u storna je jen 10%. Pokud zrušíte zájezd za 100 000 Kč, přijdete jen o 10 tisíc. Musíte ho ale sjednat do 3 dnů od zaplacení cesty.
• AXA: Spoluúčast je 20%. Při stejném zájezdu přijdete o 20 tisíc. Limit je ale vysoký, až 500 000 Kč na smlouvu.

Vítěz kategorie storno zájezdu: ČSOB (díky nižší spoluúčasti 10%).

Sportovci a adrenalin

Plánujete něco víc než jen ležení na pláži? ČSOB má v základu hodně „běžných“ sportů, ale na via ferraty nebo námořní jachting už potřebujete připojištění „Rizikové sporty“. 

AXA má seznam sportů velmi podrobný. Zajímavé je, že v balíčku Excelent už máte hodně rizikových aktivit v ceně. Pokud jste fanoušci potápění (do 40m) nebo vysokohorské turistiky (do 5 000m), AXA je v tomto směru velmi silná.

Závěrečné shrnutí: Kterou vybrat?

Abych byl upřímný a férový, tak neexistuje jedna nejlepší pojišťovna, ale existuje ta nejlepší pro vás konkrétní účel. Tady jsem sepsal tedy takový tahák:

Zvolte si ČSOB Pojišťovnu (balíček Premiant), pokud

1. Jedete s rodinou. Sleva 50% je bezkonkurenční a balíček pro rodinu vyjde finančně nejlépe.
2. Máte u nich účet. ČSOB Premium vám ušetří peníze za pojistku úplně.
3. Bojíte se storna. 10% spoluúčast tě při zrušení cesty nezruinuje tak jako u konkurence.
4. Chcete klid i doma. Pojištění domácnosti v ceně se prostě hodí.

Zvolte si AXA Assistance (balíček Excelent), pokud

1. Letíte do USA nebo exotiky. Limit 500 milionů Kč je absolutní strop, který vám dá klid.
2. Nechcete řešit pivo nebo skleničku. „Drink povolen“ je pro nás chlapy ta nejlepší vychytávka.
3. Máte chronické zdravotní problémy. AXA má v balíčku Excelent jasný limit 1 milion na chronické nemoci, což je férová nabídka.
4. Berete s sebou psa nebo kočku. Připojištění mazlíčků mají zmáknuté skvěle.

Moje osobní doporučení? 

Pokud letíte jako rodina do Evropy, berte ČSOB. Pokud jdete na pánskou jízdu do hor nebo letíte do Ameriky, sáhněte po AXA s připojištěním Drink povolen. Obě tyhle pojišťovny patří se svým cestovním pojištěním ke špičce na trhu, takže vedle nešlápnete ani u jedné z nich. Důležité je jen vědět, na co se v danou chvíli soustředit. Přeji šťastnou cestu!

Čtěte také: Recenze Direct cestovní pojištění: Test od A do Z nebo Nejlepší cestovní kanceláře v ČR dle recenzí zákazníků

Vaše komentáře

Přispějte svým komentářem, recenzí či zkušeností s cestovním pojištěním

Petr Venclik Tech & VPN & Cybersecurity Blogger

Píšu o technologiích, VPNkách, ochraně soukromí a bezpečnosti na internetu. Všechno, o čem mluvím, si sám testuju - doma, v práci i na cestách. Sdílím tipy a triky, které opravdu fungují, a hodnotím služby podle reálných zkušeností, ne podle reklamních řečí. Baví mě propojovat IT, umělou inteligenci, cestování, marketing a moderní životní styl do jednoho funkčního celku. Věřím, že technologie mají život usnadňovat, ne komplikovat a právě o tom jsou mé články na tomto webu.

Profil autora

VPN IT Kyberbezpečnost Cestování a technologie Online soukromí Blokování reklam Bezpečnost na internetu Digitální nomád Anonymita na netu